لا أشك في أن زبائن نظام ويندوز إكس بي XP أكثر بكثير من أي نظام آخر، لعدة خاصيات أولها سهولة استخدامه، بحيث اعتاد عليه الكثيرون، بل وتعددت إصداراته إلى أن وصل الإصدار الثالث فما فوق، لكن هذا لا يعني خلو النظام من مساوئ وإلا لاكتفت الشركة المصنعة بويندوز واحد فقط لكن إيمانا منها بضرورة اصلاح الأخطاء والرفع من عدد مبيعاتها في نفس الآن دفعها إلى اصدار نسخ جديدة بحسب الحاجة، وبما أن الكثيرين من مستعملي الحاسوب يفضلون بيئة التشغيل لنظام ويندوز، فلقد ارتأيت من هذا الركن شرح طريقة قد تبدو معقدة نظرا لأهميتها لكنها بسيطة يمكن لأي شخص استعمالها في حالة الاحتياج الشديد لحف معلوماتنا بالحاسوب من الضياع في حالة ضياع ونسيان الرقم السري ضياع الرقم السري للجهاز.
والعملية تبدأ عند بداية تشغيل الويندوز بالضغط باستمرار على مفتاح f8 حتى تظهر لنا شاشة بها عدة خيارات نختار منها mode sans échec ومعناه الوضع الآمن ثم نتابع العملية بالضغط على Entrer لتظهر لنا الشاشة الخاصة بالمستخدمين وبها مستخدم آخر جديد لم يكن موجودا من قبل نقوم بالضغط عليه ليتيح لنا امكانية الولوج إلى الجهاز والوصول إلى النظام بكافة ملفاته والبيانات المتواجدة فيه سلفا لنقوم حينها بتخزينها في أحد أقراص التخزين، كما أن هذا الوضع الآمن مفيد لاكتشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق حذف البرامج التي قد لا تعمل بطريقة صحيحة والتي تكون السبب في منع الويندوز Windows من التشغيل بطريقة صحيحة.
في هذه الحالة وانطلاقا من الوضع الآمن، يمكننا إزالة البرنامج الذي يتسبب في المشكلة لنعيد تشغيل الحاسوب او نقوم بإعادة تثبيته من جديد بعدما قمنا بتسجيل كافة الملفات الضرورية منه.
عدنان تليدي